As armas da persuasão

Neste livro, o autor menciona que uma pessoa tem a propensão a dizer “sim” quando se identifica com a outra, ao se tornar simpático com ela. E como isso acontece?

Robert Cialdini aborda seis argumentos, que ele chama de Armas da Persuasão:

1. Reciprocidade;
2. Compromisso e coerência;
3. Aprovação social;
4. Afeição;
5. Autoridade;
6. Escassez.

Todos estes argumentos funcionam como gatilhos mentais que, quando disparados, se conectam rapidamente com uma parte específica do cérebro.

Esses gatilhos podem ser acionados por meio de atitudes e/ou palavras que “tocam” psicologicamente a mente humana e se instalam nela, convencendo-a, muitas vezes, a tomar uma decisão.